ネットナビ
こちらのページでは、長年フレッツ光の取り扱いを行ってきているネットナビについて紹介しています。同社の特徴や対応している光回線の種類についてまとめました。これから光回線の導入をしたい、また今使っている回線を切り替えたいといった希望を持っている方は、ぜひ参考にしてみてはいかがでしょうか。
ネットナビの実績数
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引用元：ネットナビ公式HP（https://net-navi.jp）ネットナビの特徴
フレッツ光に対応、数々の受賞歴あり
株式会社ネットナビは、Webに特化した営業販売ビジネスを提供している点が特徴となっています。同社の事業内容は電気通信事業及び電気通信事業の代理店業務や、電気通信事業に関するコンサルティング業務など。またインターネットを利用した情報提供や通信販売業なども手掛けています。
同社ではフレッツ光をはじめとする光回線にも対応しており、NTT西日本より「フレッツ光販売貢献賞」や、「最優秀販売貢献賞」など数々の受賞歴を誇る点も特徴のひとつといえるでしょう。
質の高いコールセンターデンの対応
同社では、質の高い対応を行うコールセンターを運営している点も特徴となっています。オペレーターの応対教育を重要視しており、電話対応の研修やクレーム応対研修、情報セキュリティ研修などさまざまな研修を行った上で、実際の業務に取り組んでいきます。また、コンプライアンス教育や情報の守秘義務教育が行き届いている点もポイントです。
また、こちらのコールセンターではそれぞれのプロジェクトごとに専用のスタッフを配置しているため、お客さまからのさまざまな質問に対して幅広い知識を持って対応することが可能です。このように、お客さまに満足いただける対応ができるように、またスピーディーな対応が可能となるように、日々対応の技術を磨いています。
ネットナビの対応光回線サービス
- フレッツ光
ネットナビの基本情報
| 会社名 | 株式会社ネットナビ |
| 所在地 | 東京都品川区東五反田1丁目2番33号 白雉子ビル7F |
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